Hotline

Schnelle Lieferung und kinderleichte Montage


Neukunden

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden wie z. B. Gastronomen, Architekten, Fachhändler oder Industrie-Unternehmen. 
Alle Preise erhalten Sie jederzeit gern auf Anfrage. Bitte rufen Sie uns einfach an, oder senden Sie uns eine Nachricht - wir werden uns schnellst möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

 In der Regel liefern wir, wie in unserer Branche üblich, bei Erstgeschäften nur gegen Vorauskasse, da unsere Produkte exklusiv für Sie angefertigt werden. Dieses Vertrauen belohnen wir mit bis zu 4% Skonto.

Lieferzeit

Lagerware innerhalb von wenigen Werktagen und
auftragsbezogen gefertigte Ware innerhalb von 4-6 Wochen je nach Auflage, Ausführung und Modell.

Lieferart

Bei Bodenhülsen und kleineren Artikeln per Paketdienst.
Bei Großschirmen und den meisten Werbeschirmen per Spedition.

Versandkosten

Obwohl unsere Produkte in der Regel sehr groß und schwer sind, tun wir alles, um die Frachtkosten günstig zu halten und geben unsere hervorragenden Fracht-Konditionen gerne an unsere Kunden weiter.

Vorbereitende Arbeiten

Erdarbeiten wie das Setzen von Bodenhülsen können wir leider nicht übernehmen. Bitte wenden Sie sich dazu an einen ortsansässigen Tiefbauer oder Garten- und Landschaftsbauer.

Bei Bauvorhaben auf öffentlichem Grund sollten Sie sich bei der zuständigen Stadt bzw. Kommune erkundigen, in der Regel können diese Ihnen entsprechend konzessionierte Betriebe nennen, die die Arbeiten ausführen können.

Montage

Die Montage unserer Großschirme beschränkt sich im Wesentlichen auf das Aufrichten des Schirms und das Festziehen einiger Schrauben, so dass keine besonderen Kenntnisse erforderlich sind. Dementsprechend stellen die meisten unserer Kunden Ihre Sonnenschirme selbst auf. 

Auf Wunsch können wir Ihnen aber gerne ein Angebot für die Installation unserer Produkte durch einen unserer bundesweit verfügbaren Servicepartner anbieten. 

Support

Sollten Sie einmal mit der Montage nicht klar kommen, helfen wir Ihnen telefonisch selbstverständlich jederzeit weiter. In der Regel beruhen die Schwierigkeiten auf kleinen Missverständnissen, die leicht ausgeräumt werden können.

Sollte es wider Erwarten doch einmal schwieriger sein, können wir auf ein gutes Servicepartner-Netzwerk zurückgreifen, das Sie immer gern unterstützt.

Die Daten werden nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@tophoven-gmbh.de widerrufen. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.